红黄蓝亲子园拒绝退费

2021-03-16 18:24:05

2020年年初，我向调兵山市红黄蓝亲子园交费666元办理了他们的课程，当时工作人员并未说明这个课程不能退费。当时由于疫情原因我们一直没去，后来疫情有所缓解后，我们去上了几次，但是发现孩子并不感兴趣，而且他们的老师每次都喋喋不休推荐课程也让我感到不舒服。于是我和园里面的苹果老师微信联系后，她说自己处理不了这个问题，可以找园长。于是我在2021年3月16日上午给园长打了一个电话，对方态度很不好，明确说明我们就是不退费，你爱去哪里告去哪里告。作为普通老百姓，遇到问题我们肯定会先和幼儿园说明情况，但不知对方为何如此霸气。教育问题是每个人关心的大事，在如今的法治社会，任由这种不良之风蔓延，实在有违法治建设。希望市领导能帮住我解决这个问题，感谢！

已处理

2021-03-17 08:40:45

尊敬的网友您好：
       您反映的情况，我们已获悉。关于您反映幼儿园退费的问题，我们会责成相关单位尽快处理，请您耐心等待，或者您可以随时拨打12345服务热线反映具体情况。



                  调兵山市市民投诉中心
                     2021年3月17日