《省人力资源社会保障厅 省财政局 省税务局关于阶段性减免社会保险费的通知》（辽人社[2020]6号）明确：2020年2月至6月，免征中小微企业三项社会保险单位缴费部分，免征期限为5个月。2020年2月至4月，对大型企业等其他参保单位（不含机关事业单位）三项社会保险单位缴费部分减半征收，减征期限3个月。
那么，三险减免政策的减免内容有哪些？市税务局社会保险费和非税收入科副科长王雷给出答案：此次减免的项目为企业基本养老保险费、工伤保险费、失业保险费的单位缴费部分；减半征收的对象为大型企业、民办非企业、社会团体等各类社会组织，免征的对象为中小微企业、以单位方式参保的个体工商户；减免的流程为税务部门优化申报项目，增加必要校验，参保单位申请减免社保费的自行向税务机关申报相应减免。
申报即享受 退费免手续
如何办理社保费减免？王雷告诉记者，社保费减免办理非常方便，通过申报即可自行享受。比如企业在办理社保费减免时，只要登录到电子税务局，进入“在线报表录入——当期申报填写”模块，在“企业规模类型”一栏选择所属企业类型，再输入每个费种的缴费基数，系统就会自动计算出减免金额及缴费金额，按照相应的企业类型享受相应的减免，无需计算、备案和审核。
“那已经缴纳的社会保险费又是如何办理退费的？”已经享受到退费政策的辽宁兴东科技有限公司很有发言权。“说起退费，我们根本不用办理。”辽宁兴东科技有限公司总经理孙庆明兴奋地对记者说：“市税务局实行‘免申请、免填单’的‘高速批量式退费’服务，还没等我们咨询退费流程，税务干部核实银行账户信息的电话就打来了，两天后我们就收到退款了，真是太贴心了。”
切实享受红利 收益实实在在
辽宁兴东科技有限公司是一家主要生产高档包装材料的造纸企业，于2012年开工建设，2014年投产经营，企业占地395亩，累计投资7.3亿元，拥有职工600余人，年产值可达20亿元。疫情期间，兴东科技公司因原料供给不足，严重影响公司产品生产，同时又因运输受限，生产的成品不能及时发货造成库存积压，这些都对公司生产经营造成较大影响，导致企业收入降低，资金流不足。
在公司资金短缺、生产经营面临困难时，市税务局及时为兴东科技公司送去了退税、减税“大礼包”。孙庆明给记者算了一笔账：根据阶段性减免社保费的政策，公司2至4月享受社保费阶段性减免的金额，共计138万元，预计5至6月还可减免100万元，合计减免238万元。“这笔资金着实帮我们解了燃眉之急，这是实打实的红利，在这个特殊时期对公司的生产恢复起到了很大的促进作用。”孙庆明感慨道。
为了让企业切实享受到政策红利，市税务局充分利用新媒体进行政策宣传，发挥移动互联信息即时性强、受众面广的优势，广泛深入地对全市缴费企业开展了宣传辅导。在保证保密的基础上，通过缴费企业微信群、QQ群及时将《致纳费人的一封信》、“缴费政策问答”等传达给每一户企业；税务干部通过个人微博、微信朋友圈转发相关政策、文件解读扩大社会影响；开通视频直播缴费人课堂，有针对性地解读政策，辅导缴费企业享受到减免政策，拓展培训的深度。同时，市税务局还通过报纸、电视等传统媒体发布《社会保险费疫情期间减免政策早知道》，向社会大众解读最新社保费政策。通过一系列方法、方式，广大缴费人在第一时间就能够熟知疫情期间的优惠新政策，并有效通过网报系统申报缴费，自主享受优惠减免。
党员干部带头 纳税辅导全方位
市税务局积极发挥党建对纳税服务工作的引领作用，在办税服务厅设立“党员先锋岗”“党员责任区”，严格落实首问责任制，确保“放心进大厅，事项快捷办”。
在宣传辅导方面，市税务局录制温馨提示视频，并通过第三方平台进行发布，开展“涉税事、线上办，非必须、不窗口”及办税预约制的宣传工作；积极依托税企交流群、朋友圈、抖音等线上渠道向纳税人推送税收优惠政策及电子税务局操作流程；设置疫情防控纳税服务业务专员，全天通过个人手机为纳税人提供咨询辅导。
针对我市涉及的重点保障物资生产企业，市税务局建立了铁岭市疫情防控重点保障企业台账，通过开展专人对接、专线服务或设置办税缴费绿色通道服务等手段为重点物资保障企业提供咨询辅导和办税服务。
“预约”“预审”方式减少办税接触
疫情发生以来，为减少办税接触，最大程度保障广大纳税人、缴费人的身体健康，市税务局积极采取“涉税事、线上办，非必须、不窗口”的工作模式，通过多种渠道公开办税服务厅预约电话及对外公开电话，引导纳税人先预约、再办税。
市税务局采取“1+N”和“1+1”两种预约办税模式:“1+N”是指以点带面，通过固定时间点，对相同业务的多位纳税人实行批量办理，兼顾效率和安全。“1+1”是指点对点精准服务，对大型企业和重点税源企业个性业务一对一解决。该局根据纳税人必须到厅办理的业务类别、业务量及办理流程，对特定业务如福利企业退税申请业务采取资料预审、固定时段办理的服务方式，有效减少疫情期间的频繁接触，极大地提高预约办税的办结率，得到了纳税人一致好评。截至目前，市税务局共服务到厅纳税人1.8万户次。
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