尊敬的张汉波、李强、刘佳、董茹铭、王艳委员：
首先，感谢您对调兵山市住房和城乡建设局工作的关心和支持!您提出的关于加强小区物业管理的提案已收悉，现答复如下：
1、我局已制定《调兵山市物业管理暂行规定》，规范小区物业准入条件，加大物业企业管控力度，督促物业企业加强服务，提升物业服务水平。已对信访案件较多、业主满意度低的调兵山市物业管理服务处、调兵山市晨安物业有限公司2家物业服务企业进行了约谈。
2、已于5月4日实施调兵山市市政物业改革，公开选举了13个片区物业经理，每个片区因地制宜制定了相关的《提升物业服务实施细则》，并分别与片区物业经理签订了责任状，有效提升物业服务质量与效率。
3.与改革同步建立物业服务考核体系，以3个月为周期，对13个片区物业经理实施考核，同时听取业主、业主委员会和居（村）民委员会的评价意见。
最后，再一次对您提出的提案表示感谢，并欢迎您继续关心支持调兵山市住房和城乡建设局工作，多提宝贵意见和建议。
调兵山市住房和城乡建设局
